1. ΕΛΑΧΙΣΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ
Ελάχιστη περίοδος ενοικίασης: 24 ώρες. Καθυστέρηση επιστροφής άνω της 1 ώρας μπορεί να οδηγήσει σε χρέωση επιπλέον ημέρας. Πολιτική καθυστέρησης:
Καθυστέρηση έως 1 ώρα: χωρίς χρέωση
Καθυστέρηση 2ης ώρας: €10 ανά ώρα
Καθυστέρηση άνω των 3 ωρών: χρέωση μίας επιπλέον ημέρας ενοικίασης
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα επιβολής επιπλέον χρεώσεων για καθυστερημένες επιστροφές.
2. ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΟΔΗΓΟΥ
Η ελάχιστη ηλικία για ενοικίαση οχήματος είναι 18 ετών.
Οδηγοί ηλικίας 18 έως 20 ετών μπορούν να ενοικιάζουν μόνο οχήματα Κατηγορίας A και A Plus.
Οι οδηγοί αυτής της ηλικιακής κατηγορίας δεν δικαιούνται πλήρη ασφαλιστική κάλυψη και υποχρεούνται να πληρώσουν ολόκληρο το ποσό σε περίπτωση ατυχήματος, ζημιάς ή περιστατικού που αφορά το όχημα.
Όλοι οι οδηγοί πρέπει να διαθέτουν έγκυρη άδεια οδήγησης.
Ενδέχεται να απαιτείται Διεθνής Άδεια Οδήγησης ανάλογα με τη χώρα προέλευσης του ενοικιαστή.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την ενοικίαση εάν τα έγγραφα είναι ελλιπή ή ανεπαρκή.
ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΟΙ ΟΔΗΓΟΙ
Μόνο οι οδηγοί που αναφέρονται ρητά στη σύμβαση ενοικίασης επιτρέπεται να οδηγούν το όχημα.
3. ΧΡΗΣΗ ΟΧΗΜΑΤΟΣ & ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ
Απαγορεύεται η υπεκμίσθωση ή μεταβίβαση του οχήματος σε τρίτους.
Απαγορευμένη χρήση: το όχημα δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για:
αγώνες, ρυμούλκηση ή εκτός δρόμου οδήγηση
μεταφορά παράνομων ή επικίνδυνων ουσιών
οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών ή άλλων ουσιών
οδήγηση εκτός Ελλάδας χωρίς γραπτή άδεια
Μόνο οι οδηγοί που αναφέρονται στη σύμβαση μπορούν να οδηγούν το όχημα. Εάν το όχημα οδηγηθεί από μη εξουσιοδοτημένο άτομο, ο ενοικιαστής φέρει πλήρη ευθύνη για ζημιές, απώλειες, πρόστιμα και νομικές συνέπειες.
Ο ενοικιαστής συμφωνεί ότι το όχημα δεν θα χρησιμοποιηθεί για:
αγώνες ή διαγωνισμούς
μαθήματα οδήγησης
ρυμούλκηση άλλων οχημάτων
παράνομες δραστηριότητες
μεταφορά παράνομων αγαθών
οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών
μεταφορά επικίνδυνων υλικών
εκτός δρόμου οδήγηση ή ακατάλληλο έδαφος
υπεκμίσθωση ή παραχώρηση σε τρίτους
Παραβίαση των όρων μπορεί να οδηγήσει σε άμεση λύση της σύμβασης και πλήρη ευθύνη του ενοικιαστή.
4. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ
Ακύρωση άνω των 7 ημερών πριν την ενοικίαση: δωρεάν ακύρωση.
Ακύρωση εντός 7 ημερών: χρέωση 40% και μη επιστροφή εγγύησης.
Υψηλή περίοδος (Ιούλιος–Σεπτέμβριος): δεν επιστρέφεται η εγγύηση για ακυρώσεις εντός 7 ημερών, αλλά μπορεί να δοθεί πίστωση 40% για μελλοντική χρήση (εκτός Ιουνίου, Ιουλίου, Αυγούστου).
Μη εμφάνιση (no-show): καμία επιστροφή.
5. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΥΣΙΜΩΝ
Τα οχήματα παραδίδονται με συγκεκριμένη στάθμη καυσίμου και πρέπει να επιστραφούν με την ίδια. Διαφορετικά εφαρμόζονται χρεώσεις ανεφοδιασμού.
Εάν επιστραφεί με λιγότερο καύσιμο, ο ενοικιαστής χρεώνεται:
τη διαφορά καυσίμου
€20 τέλος ανεφοδιασμού
6. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΥ
Το όχημα πρέπει να επιστρέφεται σε λογική καθαριότητα.
Επιπλέον χρεώσεις μπορεί να εφαρμοστούν για:
υπερβολική βρωμιά
άμμο ή λάσπη
λεκέδες στο εσωτερικό
υπολείμματα φαγητού
οσμή καπνού
Εάν απαιτείται εκτεταμένος καθαρισμός λόγω:
άμμου
λάσπης
φαγητού
λεκέδων
καπνίσματος
μπορεί να επιβληθεί χρέωση €50–€150.
Το κάπνισμα στο όχημα απαγορεύεται αυστηρά.
7. ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ & ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ
Επιτρέπονται μόνο επισκευές σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο. Μη εξουσιοδοτημένες επισκευές απαγορεύονται και ο ενοικιαστής επιβαρύνεται με το κόστος.
Σε περίπτωση βλάβης, ο ενοικιαστής πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με την υπηρεσία 24/7.
8. ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΚΑΛΥΨΗ
Η ασφάλεια αστικής ευθύνης καλύπτει ζημιές σε τρίτους. Η CDW μειώνει την ευθύνη του ενοικιαστή με απαλλαγή. Η PAI καλύπτει οδηγό και επιβάτες.
Η ασφάλεια μπορεί να ακυρωθεί αν:
ο οδηγός είναι υπό επήρεια αλκοόλ
ο οδηγός δεν είναι εξουσιοδοτημένος
το όχημα χρησιμοποιείται παράνομα
παραβιάζονται οι κανόνες κυκλοφορίας
το ατύχημα δεν δηλωθεί σωστά
Οι οδηγοί 18–20 ετών πληρώνουν πλήρες ποσό σε περίπτωση ατυχήματος.
Σε περίπτωση κλοπής ή ολικής απώλειας, ο ενοικιαστής μπορεί να ευθύνεται για:
μη καλυπτόμενες ζημιές
ζημιές από αμέλεια
Υποχρεούται να:
ενημερώσει την Αστυνομία
λάβει επίσημη αναφορά
ενημερώσει την Εταιρεία
Η μη προσκόμιση αναφοράς συνεπάγεται πλήρη ευθύνη.
ΖΗΜΙΕΣ ΜΗ ΚΑΛΥΠΤΟΜΕΝΕΣ:
καθρέφτες
κάτω μέρος
εσωτερικό
φώτα
οροφή
ελαστικά
ζάντες
παρμπρίζ
9. ΕΓΓΥΗΣΗ & ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Απαιτείται έγκυρη πιστωτική/χρεωστική κάρτα για εγγύηση.
Η εγγύηση μπορεί να παρακρατηθεί έως 20 ημέρες για έλεγχο ζημιών, προστίμων, διοδίων ή εξόδων.
Η εταιρεία μπορεί να χρεώσει την κάρτα για ζημιές ή πρόστιμα μετά τη λήξη της ενοικίασης.
10. ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΟΧΗΜΑΤΟΣ
Ο ενοικιαστής πρέπει να φωτογραφίσει το όχημα κατά την παραλαβή.
Η εταιρεία μπορεί επίσης να τραβήξει φωτογραφίες και να τις αποστείλει.
Ο ενοικιαστής αποδέχεται ότι το όχημα είναι σε καλή κατάσταση εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
Υποχρεούται να ελέγξει το όχημα και να αναφέρει ζημιές.
Κατά την επιστροφή ελέγχονται:
νέες ζημιές
εσωτερικό
αξεσουάρ
καύσιμα
11. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΤΥΧΗΜΑΤΟΣ
Ο ενοικιαστής πρέπει να ενημερώσει άμεσα την εταιρεία και την Αστυνομία.
Το όχημα δεν μετακινείται χωρίς άδεια.
Σε περίπτωση ατυχήματος πρέπει:
να ενημερωθεί η εταιρεία
να κληθεί η Αστυνομία
να συμπληρωθεί δήλωση
Η μη τήρηση συνεπάγεται πλήρη ευθύνη.
12. ΠΡΟΣΤΙΜΑ
Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για όλα τα πρόστιμα, διόδια και παραβάσεις.
Χρέωση διαχείρισης: €40 ανά παράβαση.
13. ΑΠΩΛΕΙΑ ΚΛΕΙΔΙΩΝ
Ο ενοικιαστής επιβαρύνεται με κόστος για κλειδιά, έγγραφα, πινακίδες και αξεσουάρ.
Κόστος κλειδιών: €150–€400.
14. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα δεδομένα τηρούνται σύμφωνα με τον GDPR και χρησιμοποιούνται μόνο για νομικούς και συμβατικούς σκοπούς.
15. ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
Οι διαφορές διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και τα δικαστήρια Ελλάδας.
16. ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΟΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ
Το όχημα χρησιμοποιείται μόνο στο νησί εκτός αν υπάρχει γραπτή άδεια.
Απαγορεύεται μεταφορά:
εκτός νησιού
σε πλοίο
εκτός περιοχής
17. GPS
Το όχημα μπορεί να έχει GPS για ασφάλεια. Ο ενοικιαστής συναινεί.
18. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω φυσικών καταστροφών, πολέμου, απεργιών, πανδημιών κ.λπ.
19. ΔΙΚΑΙΟ
Εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια Ελλάδας.
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΕΥΡΩΠΗΣ
1. ΟΡΙΣΜΟΙ
Εταιρεία: πάροχος ενοικίασης
Ενοικιαστής: άτομο που νοικιάζει
Όχημα: το όχημα της εταιρείας
2. ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΤΗΤΑ
Ελάχιστη ηλικία 21 ετών και 1 έτος εμπειρίας.
3. ΔΙΑΡΚΕΙΑ
Αρχίζει και τελειώνει σύμφωνα με τη συμφωνία.
4. ΧΡΗΣΗ
Νόμιμη χρήση μόνο. Απαγορεύεται αλκοόλ, αγώνες, ρυμούλκηση, εκτός δρόμου.
5. ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Βασική ασφάλεια περιλαμβάνεται. Ευθύνη μέχρι απαλλαγή.
6. ΚΑΥΣΙΜΑ
Επιστροφή με ίδιο ή γεμάτο ρεζερβουάρ.
7. ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Πληρωμή και εγγύηση στην αρχή. Επιπλέον χρεώσεις εφαρμόζονται.
8. ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
Δωρεάν έως 48 ώρες πριν. Μετά υπάρχει χρέωση.
9. ΒΛΑΒΕΣ
Επικοινωνία άμεσα και βοήθεια όπου είναι δυνατό.
10. ΔΙΚΑΙΟ
Ισχύει το δίκαιο της χώρας ενοικίασης.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Προστασία προσωπικών δεδομένων.
2. ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Όνομα, στοιχεία, άδεια, πληρωμές, ιστορικό, τοποθεσία.
3. ΧΡΗΣΗ
Κρατήσεις, πληρωμές, υποστήριξη, νομική συμμόρφωση.
4. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ
Τράπεζες, ασφάλειες, αρχές όπου απαιτείται.
5. ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Μέτρα προστασίας δεδομένων.
6. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ
Όσο απαιτείται από τον νόμο.
7. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, opt-out.
8. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
9. ΑΛΛΑΓΕΣ
Ενημέρωση μέσω ιστοσελίδας.